| 学習机の納期について |
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| F様 | 2010/12/27 |
年明け早々に学習机（４点セット）を注文した場合、最短で納期はいつごろになるでしょうか？
宜しくお願いします。 |
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| 納期に関しまして | |
| ＸＹＬ 井村 | 2010/12/27 |
こんにちは、キシルの井村と申します。 年明けのご注文でしたら最短で１月中頃のお届けが可能となっております。 ご質問などございましたらお気軽にお問合せください。 |
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| 納期について | |
| O様 | 2010/10/20 |
カタログとサンプルをお送りいただきありがとうございました。 |
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| お届け日の予約について | |
| ＸＹＬ 鈴木 | 2010/10/20 |
こんにちは、キシルの鈴木と申します。 もちろん予約配送もできますので、 その他ご不明な点などございましたら |
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| ランドセルの展示について | |
| A様 | 2010/7/7 |
2011年のランドセルは、いつ頃から展示されますか？ |
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| Re:ランドセルの展示について | |
| ＸＹＬ 青木 | 2010/7/8 |
店頭でのランドセルの展示は、2010年8月中旬頃からの展示を予定しております。 |
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| 商品の納期について | |
| T様 | 2010/3/7 |
インターネットでいろいろ検討後、とても気に入ったので |
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| Re:商品の納期について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/3/8 |
現在、大半の商品が4月中旬から5月連休明け以降の また、納期は日々変動しております。上記日はあくまで現時点の納期 |
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| アウトレットについて | |
| A様 | 2010/3/6 |
2010年のアウトレットセールは、いつの予定でしょうか？ |
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| Re:アウトレットについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/3/7 |
アウトレットについては、不定期開催となっております。 |
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| パネルチェアとフレームチェア（板座）の違いについて | |
| N様 | 2010/2/25 |
４月から小学１年生になる息子の学習デスクの購入を考えています。 |
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| Re:パネルチェアとフレームチェア（板座）の違いについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/2/25 |
パネルチェアとフレームチェア（板座）ですが、外寸サイズや デザインが異なります為、お好みでお選びください。 ミニフレームチェアは、他のチェアに比べて一回りコンパクトに |
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| 接着剤について | |
| O様 | 2010/1/22 |
パンフレットとコースターを送っていただき、有難うございます。 |
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| Re:接着剤について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/1/24 |
机に使用しております接着剤は天然素材ではございませんが、 臭いは、ほぼ無臭ですが、人によって感じ方が異なりますので、 また、米糊での製作については承っておりません。 |
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| 2本脚デスクの高さ変更について | |
| Y様 | 2010/1/22 |
小学校に入学する子供の机を捜しています。 |
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| Re:2本脚デスクの高さ変更について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/1/22 |
2本脚デスクの高さ変更ですが、強度の問題などから、 |
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| 机の天板について | |
| F様 | 2010/1/8 |
机の天板は集成とか突板とかございますが、どのような作りに |
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| Re:机の天板について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2010/1/8 |
机の天板は、何枚かの無垢材の板をつなげた |
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| 会員登録変更について | |
| A様 | 2009/12/7 |
| 会員登録しています。 引越しをしたので、 登録している住所や電話番号を 変更したいのですが、どこから変更できるのでしょうか？ |
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| Re:会員登録変更について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/12/7 |
| 会員情報の変更につきまして、分かりづらく大変申し訳ございません。 ページ上部の「会員ログイン」 または「マイページ」にログインして頂くと、 「登録内容の変更・解除」という項目が出てまいります。 こちらをクリックしますと、ご住所やメールアドレスなどのご登録情報を 変更することができます。 ログインページでは、その他ご注文履歴やポイント履歴をご確認頂けます。 より分かりやすくご利用頂けるよう、今後ページを改善してまいりたいと 思います。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 会員ログイン https://c14.future-shop.jp/fs/xylshop/Login.html マイページ https://c14.future-shop.jp/fs/xylshop/MyPageTop.html |
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| サイズオーダーについて | |
| K様 | 2009/11/19 |
| 先日は、パンフとコースター、ありがとうございました。 ヒノキのいい香りに魅せられています。 つきましては、机のサイズについて教えてください。 サイズ変更は可能でしょうか？ たとえば４本脚を１１０ｘ６５とか。 もし可能であれば、料金はどのくらいになるのでしょうか？ |
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| Re:サイズオーダーについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/11/19 |
| 机のサイズ変更ですが、オーダーで製作は可能でございます。 しかしながら、完全フルオーダーとなりますため、通常価格の 2～3倍となってまいります。現実的な価格でのご提供が難しい為 あまりおすすめできないのが実情でございます。 なお、お見積もり自体は無料でございますため、オーダーを ご検討される場合は、ご希望の机のタイプとサイズをご連絡ください。 詳細なお見積もりをお出しいたします。 ちなみに、細かいサイズオーダーにつきましては、下記テーブルが おすすめです。引き出しはございませんが、その分、お求め安い価格で センチ単位での天板サイズオーダーを承っておりますので、 ご検討頂ければ幸いです。 テーブル http://www.xyl.jp/fs/xylshop/furniture/53 |
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| 配送時期の予約 | |
| M様 | 2009/11/15 |
| 来年、次男が入学です。 長男と同様、キシルの机と決めているのですが、 ３月中旬あたりに配送していただけたらと考えています。 今からお願いして、丁度よく配送していただけるのでしょうか？ ちなみに長男のときは、悩みすぎてお願いする時期が遅くなったので、 届いたのが４月中旬だったような。 あまり早すぎても汚されそうですしね･･･。 予約などできるのであれば教えてください。 |
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| Re:配送時期の予約 | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/11/15 |
| 当店の机をご愛用頂き、誠にありがとうございます。 また、この度は弟様にもご検討くださいまして、とても 嬉しく思います。 只今、商品によりまして、11月末～2月中旬以降のお届けとなっております。 3月中旬ぐらいのお届けをご希望とのことですが、今後のご注文状況に よっては、年内でのご注文でございましても、ご希望に添えない 場合がございます。 予約配送も可能でございますので、ご希望の商品がお決まりで ございましたら、できるだけお早めにご注文頂き、その際に お届け日をご指定頂ければと思います。 ご注文時に、配送日時のご希望欄がございますので、 そちらに、「3月中旬配送希望」とお書き添えくださいませ。 その他、具体的なお日にちのご希望がございましたら、 可能な限り調整させて頂きます。 なお、お支払いは代金引換以外は前払いとなっております。 カードの場合も、ご注文確認から数日以内に決済させて 頂いておりますので、お届けより先にご請求、お引き落としと なってしまう場合がございます。予めご了承頂ければ幸いです。 |
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| 関西での取扱店について | |
| K様 | 2009/11/2 |
| キシルさんの机の購入を考えているのですが、 実物を見て（特にイス）決めたいのですが、お店が遠いのです・・・ 大阪で（近畿）取り扱いのあるお店があれば、 また、展示会の予定があるのなら、教えていただきたい。 |
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| Re:関西での取扱店について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/11/2 |
| 当店の商品でございますが、大阪でご覧頂ける場所がなく、 お客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 関西ですと、京都の童具店（土屋鞄様ランドセルのお店）にて 一部でございますが、展示させて頂いております。 展示商品は、スペースの都合上、1セットのみとなっております。 また、展示のみとなっておりご注文は承っておりませんが、 座ったりして、木の手触りなどを実際にご覧頂けます。 お近くにいらっしゃった際には、ぜひ、お立ち寄り頂ければ幸いです。 京都童具店 【展示商品】 4本脚デスクＭ つまみワゴンＭ Ｍボード本棚Ｈi ミニフレームチェア ↓キシルブログにて、京都童具店での展示商品をお写真でご紹介しています。 http://xyl.naganoblog.jp/e311674.html ↓京都童具店の場所や営業時間はこちらからご確認ください。 http://www.tsuchiya-randoseru.jp/store/kyoto/index.html |
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| 関東での店舗について | |
| H様 | 2009/10/28 |
| 学習机を娘にと思っているのですが、現物をどこかで 見られませんでしょうか？横浜市在住です。> |
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| Re:関東での店舗について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/29 |
| 横浜市にご在住とのことですので、当店の机をご覧頂ける 一番近い場所は、東京の童具店かと思われます。 横浜からですと、少々距離がありご不便をお掛けいたしますが、 お近くに いらっしゃった際には、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いです。 東京童具店 〒135-0047 東京都江東区富岡1-2-9 ■TEL 03-3630-0021 ■FAX 03-3630-0024 ■営業時間 （9～3月）10:00～17:00 （4～8月）11:00～17:00 ■定休日 火曜日 地図など、詳細はこちらからご確認ください。 http://www.xyl.jp/html/company.html#2 |
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| 工場見学 | |
| O様 | 2009/10/28 |
現在、三年生になる長男の学習机をキシルさんで購入し、 つきましては、誠に勝手なお願いですが、子供に買ってやるにあたり、 お忙しいのは重々承知しておりますので、邪魔をするつもりは よろしくお願いいたします。 |
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| Re:工場見学 | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/29 |
キシルの机をご愛用頂き、ありがとうございます。 現在、工房としまして、静岡市内、浜松市内に何箇所か O様のおっしゃられるように、作り手たちが実際につくっている姿などを せめて雰囲気だけでもお伝えできるよう、作り手たちのお写真や この度は、ご希望にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 お子様達にも、何卒よろしくお伝え頂ければ幸いでございます。 |
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| カラーフレームチェアについて | |
| M様 | 2009/10/23 |
カラーフレームチェアの座面のクッションは |
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| Re:カラーフレームチェアについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/25 |
カラーフレームチェアの座面でございますが、 なお、座面とクッションが一体型となっておりますので、 将来的に、パーツ交換として、座面のみのご購入も可能で |
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| 机ＭとワゴンＬの組み合わせについて | |
| Y様 | 2009/10/19 |
| ワゴンについてお聞きしたいのですが、 机は２本脚デスクのMサイズを以前購入し使用しています。 今回ワゴンを購入したいと考えています。 机はMサイズを購入しましたが使い勝手を考えますと、 ワゴンは、Lサイズを購入したいと考えています。 サイズを測ってみたところ、少々はみ出しますが、 気にしなければ特に問題はないですか？ また、子供が誤ってボールペンで傷をつけてしまいました。 |
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| Re:机ＭとワゴンＬの組み合わせについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/20 |
■机ＭサイズとワゴンＬサイズの組合せ パンフレット28ページのお手入れの「へこみ」、または |
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| Sサイズの本棚について | |
| M様 | 2009/10/12 |
| Ｈｉタイプの本棚は収納もいいと思いますが、圧迫感を感じました。 Ｌｏタイプでも教科書や辞書程度なら大丈夫でしょうか？ その他の本棚も特に用意するつもりもないので 長い目で見ても、Ｌｏタイプで良いのか迷っています。 |
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| Re:Sサイズの本棚について | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/13 |
本棚でございますが、ご指摘のとおり、Ｈｉタイプは収納は Loタイプの場合、下の段には大きな本は置けませんが Ｂ５やＡ４などの大き目の書類をたくさん収納したい場合は、Hiタイプが すでにご覧になられているかもしれませんが フォトギャラリー
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| フレームデスクについて | |
| S様 | 2009/10/11 |
| フレームデスクは新商品でしょうか？ 色味が入って、とても素敵だなと思います。 下の足の部分ですが、取り付けないで、 座卓としての使用は可能でしょうか。 |
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| Re:フレームデスクについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/10/13 |
フレームデスクは、新商品でございまして、ページも 誠に申し訳ございませんが、足の部分につきましては、 以上につきまして、何卒ご理解頂ければ幸いです。 |
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| デスクマットのカットについて | |
| K様 | 2009/9/5 |
| 無地のデスクマットを探していてこちらの商品を 見つけました。 手持ちの机よりもデスクマットが大きいのですが、 |
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| Re:デスクマットのカットについて | |
| ＸＹＬ 森山 | 2009/9/5 |
当店のデスクマットは、柔らかい素材ですので 実際に、お手持ちの机より一回り大きいサイズをご購入され 以上、ご参考になさってください。 |
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